导游资格证考试
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  • 备考建议
  • 常见问题
考试简介

导游资格考试是准入类考试。实行导游人员资格考试是世界上许多旅游业发达国家的通行做法。依据我国《导游人员管理条例》规定:国家实行导游人员资格考试制度。国家旅游局负责导游人员等级考核评定标准、实施细则的制订工作,负责对导游人员等级考核评定工作进行监督检查。

导游资格在国家职业资格目录中属于准入类。

证书价值

导游人员资格证书,是标志某人具备从事导游职业资格的证书,是表明某人具备导游职业的资格。

要成为一名合格的导游,必须要拥有导游资格证。导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明,有效期终生。虽然说要从事导游职业,还要按照规定获得导游证,但想要跨入导游人员的大门,考取导游资格证是第一步。

等级/科目

导游资格证考试分为两个系列、四个等级。两个系列分别为:中文导游员和外语导游员;四个等级分别是:初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员。

考试科目为“政策法规”、“ 导游业务”、“ 全国导游基础知识”、“ 地方导游基础知识”、“ 导游服务能力”五科。

科目一:“政策法规”,考试内容为党和国家的大政方针,旅游业发展方针政策及相关的法律法规,导游人员应该具备的法律、法规知识。

科目二:“导游业务”,考试内容为导游人员职业道德规范,导游人员素质要求和行为规范,导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用。

科目三:“全国导游基础知识”,考试内容为全国旅游行业通识知识。

科目四:“地方导游基础知识”,考试内容为地方旅游知识。

科目五:“导游服务能力”,考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。外语类考生须用所报考语种的语言进行本科目考试并进行口译测试。

报名条件

1.中华人民共和国公民;

2.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;

3.身体健康;

4.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

通过率

历年来导游资格证考试通过率都是有浮动的,而且不同的导游资格证考试通过率都是不一样的,各地通过率都不一样,一般在30%左右。但也不是绝对的,像新疆在2012年的导游资格考试通过率达到了35%,考生质量明显提高,直接反映在通过率上。有一定专业基础的大专及本科学生的通过率为60%左右。

备考建议

1.心态调整

学习心态十分重要,积极的心态会增加导游证考试过关的几率,但是消极的心态则会降低备考效率,所以考生在导游备考过程中,一定要学会调整学习心态。2019年导游证报名时间未公布前,大家还是认认真真备考,学习也不要给自己太多的压力,自己尽力就好。

2.劳逸结合

导游备考不宜一直学习、一直做题,考生应该学会劳逸结合,将看书时间和娱乐休闲时间安排妥当,减少学习的疲惫感。如果一直进入不到导游备考状态,不妨和学友们交流一下,纾解自己心中的疑惑;也可以选择报考辅导课程,跟随导游名师去学习。

3.基础+练习

导游证考试知识点多且杂,记忆起来也容易混淆,所以考生在备考过程中要注重基础知识的掌握。建议考生先从教材入手,充分理解导游考试内容后,再通过做导游证考试练习题来巩固记忆,做错的题目也要反复查看,以防再次出错。

常见问题

1.考试的参考教材是什么?

根据国家有关规定,文化和旅游部不指定教材和参考用书。

2.通过导游资格考试就可以当导游了吗?

导游资格考试就是我们所说的从业资格的考试,一般我们说的考导游证,就是考的资格证,有了资格证之后,找旅行社挂靠,申领导游IC卡,也就是导游证,是出团的时候带的那个。简而言之,资格证是从业资格,导游证是上岗许可。

3.导游资格考试的科目可以分开考吗?

参加考试的人员须在1个考试年度内通过全部科目的考试,考生考试成绩仅当年有效。

4.中文导游和外语导游考试有什么区别吗?

外语导游的笔试科目(科目一至科目四) 与中文考生一致。不同的是科目五考试内容:外语类考生用相应报考语种完成景点讲解并回答有关景点相关问题、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答,能够熟练地在中文和相应报考语种之间进行口头互译。

另外,已经获得中文导游资格,加试外语语种的考生,只考科目五,不用笔试。