1.准考证找不到了怎么办？

方法1：可以根据个人信息推算

四六级准考证号码解析：四六级准考证号一共由15位组成（如下图）

PS:这种方法仅供参考，可能会有误差，最好是找到当时跟自己一个考场的同学，问问他们的准考证号，再结合自己的信息进行推算~

方法2：询问班委或学校教务处（建议）

学校教务处或者学院分管教学的部门都有学生报名表和准考证号等信息，可以打电话到教务处咨询。通常教务处网站会有查询页面，甚至很多学校考虑到同学们的英语四、六级准考证忘了，会直接提供身份证信息查询四六级成绩的方法。

方法3：等成绩单法

如果以上方法都不能帮助你找到你的准考证号，那就只能慢慢等学校下放成绩单啦...

2.几次查询不一致，或者有疑问怎么办？

可在成绩发布后1个月内进行成绩核查。

成绩核查内容为分数是否有错加或漏加的情况；评分标准的执行情况不属复查范围。成绩核查申请仍由全国大学英语四、六级考试委员会办公室受理。

办理方式如下：

（1）申请材料：提供 1）学籍所在院校教务处出具的证明（需加盖公章），证明需含：参加考试时间、考试级别、准考证号等内容；2）身份证复印件；

（2）受理时间：每次考试成绩发布后一个月内（以邮戳时间为准）；

（3）申请方式：全国大学英语四、六级考试委员会办公室不予当面受理。申请者将学籍所在院校教务处出具的证明及身份证复印件以挂号信方式邮寄至全国大学英语四、六级考试委员会办公室；

（4）反馈方式：全国大学英语四、六级考试委员会办公室将核查结果以挂号邮寄方式反馈至申请者。

3.为什么显示成绩为0分？

全国大学英语四六级考试委员会负责人表示，大学英语四六级考试中，考生四级成绩出现0分有两种情况：第一是考生四级成绩总分低于220分，第二就是缺考或被认定在考试中有作弊等违纪行为。